Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren
personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen
Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder bei einer
Ticketbestellung angeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Wenn Sie Tickets in unserem Webshop erwerben, werden Ihre Daten zur Vertragsabwicklung genutzt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft
widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr
ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend
den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

WOW PARK Hauptsitz, Havremarken 15, 7190 Billund Dänemark.

CVR-Nummer (USt-IdNr.): 40777628 E-Mail: info@wowpark.dk
Telefon: +45 333 22 000

Vertreten durch die Geschäftsführung: Jacob Hindhede, Aage Hindhede

Datenschutzbeauftragter (DPO)

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Jacob Hindhede WOW PARK Hovedkontor Havremarken 15 7190 Billund Dänemark
E-Mail: info@wowpark.dk

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt
wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die
Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschbegehren geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir haben andere rechtlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre
personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden.
Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener
Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ist die Einwilligung in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) erfolgt, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von nationalem Recht (in Dänemark/EU-Richtlinie).

Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ist die Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z.B. Ticketkauf). Weiterhin verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen
Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Finanzbehörden), wenn
wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine andere Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung (AVV) weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom
Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. In Dänemark ist dies die Datatilsynet.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher
Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Siehaben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf
unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren
Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und dasConsent-Tool „Cookiebot“

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung
(Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Wir nutzen das Cookie-Einwilligungs-Tool Cookiebot (Usercentrics A/S, Havnegade 39,
1058 Kopenhagen, Dänemark), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und weite Einstellungen einzuholen.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookiebot ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir rechtlich
verpflichtet sind, ein gültiges Samtykke (Einwilligung) für bestimmte Cookies einzuholen.

Kontaktformular /E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten
zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen
beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven
Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) falls diese abgefragt wurde.

4. E-Commerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die
Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses
erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der
Geschäftsbeziehung und Ablauf der gesetzlichen (z.B. steuerrechtlichen)
Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Shopify (E-Commerce-Plattform)

Wir betreiben unseren Webshop auf der Plattform Shopify. Anbieter ist die Shopify
International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road,
Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Wenn Sie in unserem Shop Bestellungen tätigen, werden Ihre Daten auf den Servern von Shopify verarbeitet. Dabei können auch Daten an die Muttergesellschaft Shopify Inc. nach Kanada und in die USA übertragen werden. Kanada gilt als sicherer Drittstaat mit angemessenem Datenschutzniveau. Für die Übermittlung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework, sofern Shopify zertifiziert ist.

Die Nutzung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung). Wir haben mit Shopify einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) geschlossen.

Zahlungsdienste (Payment)

Auf unserer Website bieten wir unter anderem die Bezahlung via MobilePay,
VISA, Mastercard und Visa Electron an. Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt
über die jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Die Weitergabe Ihrer Daten an die Zahlungsdienstleister erfolgt auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung). Folgende
Anbieter können je nach gewählter Zahlungsart Daten erhalten:

• MobilePay: MobilePay A/S, Vester Søgade 10, 1601 Kopenhagen V, Dänemark.
  
• Kreditkarten (Visa / Mastercard): Die Daten werden an unseren
  integrierten Payment-Gateway-Anbieter (Acquirer) weitergeleitet, der über
  Shopify Payments oder einen separaten dänischen Anbieter abgewickelt wird.

5. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics 4 (GA4)

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google
Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer
ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das
Cookiebot-Banner abgeben können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit
widerrufen.

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union vor der Übermittlung in die USA
gekürzt wird.

Google Ads

Der Website-Betreiber
verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google
Ireland Limited. Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das sogenannte
Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken,
wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt.

Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO).

Meta-Pixel (Facebook Pixel)

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook/Meta. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe des Meta-Pixels kann das Verhalten der Seitenbesucher
nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet und zukünftige
Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Newsletter

ActiveCampaign

Wir nutzen für den Versand
unserer Newsletter den Dienst ActiveCampaign. Anbieter ist
ActiveCampaign, LLC, 1 N Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B.
E-Mail-Adresse) an ActiveCampaign übermittelt und dort gespeichert. Die
Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO).

Hinweis zum Double Opt-In: Die Anmeldung zu unserem Newsletter
erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der
Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung
gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden
E-Mail-Adressen anmelden kann.

Da ActiveCampaign in den USA ansässig ist, werden Daten in ein Drittland übermittelt. Wir haben mit ActiveCampaign Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses)
abgeschlossen, um das europäische Datenschutzniveau zu garantieren.

Sie können die Einwilligung zur Speicherung der Daten und deren Nutzung zum Newsletter-Versand jederzeit widerrufen, z.B. über den „Abmelden“-Link im Newsletter.